دسته‌بندی مشتریان و گفتگوها با برچسب

درخواست‌های هم‌موضوع راحت‌تر پیدا و بررسی می‌شوند.

آموزش تصویریبه‌روزرسانی ۱۹ مهر ۱۴۰۵

از کجا شروع کنیم

تنظیمات ← فضای کاری ← برچسب‌ها

برای تنظیمات پنل، با نقش دارای دسترسی به بخش مربوط وارد فضای کاری مورد نظر شوید. ابزارهای در دسترس به پلن و سرویس‌های تنظیم‌شده بستگی دارند.

مرحلهٔ 1

برچسبی با نام روشن و رنگ متمایز بسازید.

دسته‌بندی مشتریان و گفتگوها با برچسب
رابط فعلی با دادهٔ نمایشی؛ برای بزرگ‌نمایی، تصویر را انتخاب کنید.

مرحلهٔ 2

از بخش برچسب‌ها آن را به مخاطب یا گفتگوی مرتبط اضافه کنید.

مرحلهٔ 3

از برچسب در فیلترها، قواعد خودکار پشتیبانی‌شده و گزارش برچسب‌ها استفاده کنید.

بررسی نتیجه

درخواست‌های هم‌موضوع راحت‌تر پیدا و بررسی می‌شوند.

اگر مشکلی پیش آمد

فضای کاری و صندوق انتخاب‌شده، نقش کاربری و پیام ذخیره را بررسی کنید. برای اطمینان از ثبت تغییر، صفحه را دوباره باز کنید. اگر مشکل ادامه داشت، نام صفحه و متن خطا را برای پشتیبانی بفرستید.

تماس با پشتیبانی

تصاویر از فضای کاری نمایشی جداگانه تهیه شده‌اند.