مدیریت پروفایل و سابقهٔ مخاطبان

اطلاعات مخاطب و ارتباطات قبلی در کنار هم در دسترس‌اند.

آموزش تصویریبه‌روزرسانی ۱۹ مهر ۱۴۰۵

از کجا شروع کنیم

منوی اصلی ← مخاطبان

برای تنظیمات پنل، با نقش دارای دسترسی به بخش مربوط وارد فضای کاری مورد نظر شوید. ابزارهای در دسترس به پلن و سرویس‌های تنظیم‌شده بستگی دارند.

مرحلهٔ 1

با اطلاعات موجود مخاطب جستجو کنید و پروفایل مورد نظر را باز کنید.

مدیریت پروفایل و سابقهٔ مخاطبان
رابط فعلی با دادهٔ نمایشی؛ برای بزرگ‌نمایی، تصویر را انتخاب کنید.

مرحلهٔ 2

نام، ایمیل، موبایل، اطلاعات تکمیلی، یادداشت‌ها و سابقهٔ گفتگو را بررسی کنید. فقط اطلاعات تأییدشده را ویرایش کنید.

مدیریت پروفایل و سابقهٔ مخاطبان
رابط فعلی با دادهٔ نمایشی؛ برای بزرگ‌نمایی، تصویر را انتخاب کنید.

مرحلهٔ 3

برای پیگیری از برچسب و ارجاع استفاده کنید و برای پاسخ به گفتگوی مرتبط برگردید.

بررسی نتیجه

اطلاعات مخاطب و ارتباطات قبلی در کنار هم در دسترس‌اند.

اگر مشکلی پیش آمد

فضای کاری و صندوق انتخاب‌شده، نقش کاربری و پیام ذخیره را بررسی کنید. برای اطمینان از ثبت تغییر، صفحه را دوباره باز کنید. اگر مشکل ادامه داشت، نام صفحه و متن خطا را برای پشتیبانی بفرستید.

تماس با پشتیبانی

تصاویر از فضای کاری نمایشی جداگانه تهیه شده‌اند.