با یک رویداد مشخص شروع کنید
رویداد آغاز قانون را انتخاب کنید و شرط‌هایی بگذارید که اجرای آن را به گفتگوهای مرتبط محدود کنند.
همهٔ امکانات
خودکارسازی گردش کار
قواعد پشتیبانی را به اقدام‌های مشخص تبدیل کنید
قوانین را با رویداد، شرط و عملیات بسازید. وقتی رسیدگی به درخواست به جمع‌آوری اطلاعات نیاز دارد، از گردش‌کار هوشمند برای دریافت اطلاعات و ارجاع استفاده کنید.
کارهایی که تیم شما می‌تواند انجام دهد
اقدام بعدی را تعیین کنید
متناسب با قانون، از اقدام‌هایی مانند ارجاع، برچسب‌گذاری، تغییر اولویت، پاسخ و حل کردن گفتگو استفاده کنید.
درخواست را همراه با اطلاعات لازم دریافت کنید
گردش‌کار هوشمند می‌تواند موضوع تعریف‌شده را تشخیص دهد، فیلدهای مشخصی را بپرسد، یادداشت داخلی ثبت کند و گفتگو را ارجاع دهد.
از راه‌اندازی تا استفادهٔ روزانه
ویرایشگر قانون و گردش‌کار هوشمند را ببینید
قانون را نام‌گذاری کنید و رویداد آغاز آن را انتخاب کنید.
شرط‌ها و اقدام‌هایی را اضافه کنید که تیم برای آن‌ها تصمیم گرفته است.
پیش از فعال‌سازی، رفتار قانون را در حالت‌های نمونه بررسی کنید.
پیش از شروع
پاسخ به پرسش‌های کاربردی
یک قانون می‌تواند چند شرط هم‌زمان داشته باشد؟
بله. در ویرایشگر قانون می‌توانید برقرار بودن همهٔ شرط‌ها یا کافی بودن یکی از آن‌ها را انتخاب کنید.
می‌توانم پیش از انتخاب پلن، محیط محصول را ببینم؟
تصاویر این صفحه را بزرگ کنید یا دموی تعاملی فضای کاری را ببینید. دمو از اطلاعات نمونهٔ محلی استفاده می‌کند؛ امکانات هر پلن در صفحهٔ تعرفه‌ها آمده است.
مشاهدهٔ دموی فضای کاریفضای کاری متناسب با تیم خود را انتخاب کنید
پلن‌ها را مقایسه کنید و ظرفیت مورد نیاز تیم پشتیبانی را انتخاب کنید.