اطلاعات حضور در سایت
فهرست بازدیدکنندگان، اطلاعات موجود دربارهٔ هویت، صفحهٔ فعلی، مرورگر، دستگاه و صندوق ورودی را نشان می‌دهد.
همهٔ امکانات
بازدیدکنندگان آنلاین
بازدیدکنندگان حاضر در سایت را ببینید و راهنمایی کنید
بازدیدکنندگانی را که ویجت سایت شناسایی کرده است، صفحهٔ فعلی و وضعیت گفتگوی آن‌ها ببینید. وقتی کاربری به راهنمایی نیاز دارد، گفتگو را آغاز کنید.
کارهایی که تیم شما می‌تواند انجام دهد
گفتگو را شما آغاز کنید
گزینهٔ ارسال پیام را برای بازدیدکننده باز کنید و متناسب با صفحه‌ای که می‌بیند، راهنمایی بنویسید.
ادامهٔ رسیدگی در محیط پشتیبانی
برای ادامهٔ رسیدگی، از گزینه‌های گفتگو و مشاهدهٔ زندهٔ موجود در فهرست استفاده کنید.
از راه‌اندازی تا استفادهٔ روزانه
فهرست بازدیدکنندگان و کادر ارسال پیام را ببینید
ویجت را در صفحاتی نصب کنید که باید پشتیبانی داشته باشند.
صفحهٔ فعلی بازدیدکننده و اطلاعات موجود را بررسی کنید.
پیامی مرتبط بفرستید و گفتگو را در صندوق ورودی ادامه دهید.
پیش از شروع
پاسخ به پرسش‌های کاربردی
بازدیدکننده باید ابتدا پیام بفرستد؟
فهرست آنلاین می‌تواند بازدیدکنندگان متصل را پیش از شروع گفتگو نشان دهد تا تیم از پنل پیشنهاد کمک بدهد.
می‌توانم پیش از انتخاب پلن، محیط محصول را ببینم؟
تصاویر این صفحه را بزرگ کنید یا دموی تعاملی فضای کاری را ببینید. دمو از اطلاعات نمونهٔ محلی استفاده می‌کند؛ امکانات هر پلن در صفحهٔ تعرفه‌ها آمده است.
مشاهدهٔ دموی فضای کاریفضای کاری متناسب با تیم خود را انتخاب کنید
پلن‌ها را مقایسه کنید و ظرفیت مورد نیاز تیم پشتیبانی را انتخاب کنید.