حفظ یکپارچگی سابقه
سؤال اصلی، پاسخ‌های قبلی و اطلاعات مشتری را در یک گفتگو کنار هم بیاورید.
گپیکا برای پشتیبانی مشتری
به هر مشتری نشان دهید
که صدایش شنیده می‌شود
مسیر یکپارچه‌ای برای کسانی که پاسخ می‌دهند، مسائل را حل می‌کنند و پیگیر تعهدها هستند.
روشی روشن‌تر برای همکاری
ارجاع کاربردی
هدف، اقدام‌های امتحان‌شده و سؤال باقی‌مانده را به همکار بعدی منتقل کنید.
یادگیری از پرسش‌های تکراری
درخواست‌های تکراری را به تجربهٔ بهتر محصول و راهنمای مفید تبدیل کنید.
شفافیت بیشتر
چند پاسخ کاربردی
تیم ما از کجا شروع کند؟
سؤال اصلی، پاسخ‌های قبلی و اطلاعات مشتری را در یک گفتگو کنار هم بیاورید.
آیا این بخش برای اطلاعات واقعی مشتری مناسب است؟
بله. گفتگوها و اطلاعات مشتری در نصب شما ذخیره می‌شوند. پیش از دعوت مشتری، حریم خصوصی، نقش‌ها و سرویس‌های بیرونی را تنظیم کنید.
گفتگوی بهتر از اینجا شروع می‌شود
راه روشن‌تری برای ارتباط تیم و مشتریان پیدا کنید.
گفتگوی بهتر بعدی، با فضای کار گپیکا شروع می‌شود.