از کجا شروع کنیم
تنظیمات ← دانش و خودکارسازی ← سؤالات متداول
برای تنظیمات پنل، با نقش دارای دسترسی به بخش مربوط وارد فضای کاری مورد نظر شوید. ابزارهای در دسترس به پلن و سرویسهای تنظیمشده بستگی دارند.
مرحلهٔ 1
دستهای بسازید و پرسش و پاسخ روشن به آن اضافه کنید.

مرحلهٔ 2
زبان و ترتیب را تنظیم کنید و نمایش پاسخ برای بازدیدکننده را بررسی کنید.
مرحلهٔ 3
ورودیهای مرتبط سؤالات متداول را در ویجت یا منوی ربات فعال کنید و جستجوی بازدیدکننده را آزمایش کنید.
بررسی نتیجه
مشتریان میتوانند بدون شروع درخواست جدید، پاسخهای منتشرشده را پیدا کنند.
اگر مشکلی پیش آمد
فضای کاری و صندوق انتخابشده، نقش کاربری و پیام ذخیره را بررسی کنید. برای اطمینان از ثبت تغییر، صفحه را دوباره باز کنید. اگر مشکل ادامه داشت، نام صفحه و متن خطا را برای پشتیبانی بفرستید.
تماس با پشتیبانی