پیش‌نویس با توجه به موضوع گفتگو
با توجه به گفتگو و منابع دانش، پیشنهاد پاسخ بگیرید و متن را با شرایط مشتری هماهنگ کنید.
همهٔ امکانات
دستیار کارشناس
به تیم خود برای نوشتن پاسخ روشن‌تر کمک کنید
داخل همان گفتگو، از دستیار برای تهیهٔ پیش‌نویس، بازنویسی یا ترجمهٔ پیام کمک بگیرید. کارشناس می‌تواند متن را پیش از ارسال به مشتری بررسی کند.
کارهایی که تیم شما می‌تواند انجام دهد
لحن و نگارش را بهتر کنید
از منوی بازنویسی، متن را رسمی‌تر، دوستانه‌تر یا کوتاه‌تر کنید و در صورت نیاز غلط‌های نگارشی را اصلاح کنید.
مرور آسان‌تر گفتگوهای طولانی
برای مرور سابقه از خلاصهٔ گفتگو کمک بگیرید و هنگام نیاز، پیام را با ابزار ترجمه به زبان دیگری بخوانید.
از راه‌اندازی تا استفادهٔ روزانه
محیط گفتگو و ابزارهای نگارش را ببینید
گفتگو را باز کنید و آخرین درخواست مشتری را بخوانید.
پیشنهاد پاسخ، بازنویسی یا ترجمه را متناسب با نیاز انتخاب کنید.
پیش از ارسال، نام‌ها، اطلاعات و تعهدات مطرح‌شده در پاسخ را بررسی کنید.
پیش از شروع
پاسخ به پرسش‌های کاربردی
آیا پیشنهاد پاسخ خودکار برای مشتری ارسال می‌شود؟
ابزارهای دستیار، متن را برای بررسی کارشناس آماده می‌کنند. پاسخ‌گویی خودکار ربات به‌صورت جداگانه در تنظیمات صندوق تعیین می‌شود.
می‌توانم پیش از انتخاب پلن، محیط محصول را ببینم؟
تصاویر این صفحه را بزرگ کنید یا دموی تعاملی فضای کاری را ببینید. دمو از اطلاعات نمونهٔ محلی استفاده می‌کند؛ امکانات هر پلن در صفحهٔ تعرفه‌ها آمده است.
مشاهدهٔ دموی فضای کاریفضای کاری متناسب با تیم خود را انتخاب کنید
پلن‌ها را مقایسه کنید و ظرفیت مورد نیاز تیم پشتیبانی را انتخاب کنید.