دریافت اطلاعات پیش از گفتگو

پشتیبان اطلاعات درخواستی را همراه گفتگوی جدید دریافت می‌کند.

آموزش تصویریبه‌روزرسانی ۱۹ مهر ۱۴۰۵

از کجا شروع کنیم

صندوق‌های ورودی ← مدیریت ← فرم پیش‌چت

برای تنظیمات پنل، با نقش دارای دسترسی به بخش مربوط وارد فضای کاری مورد نظر شوید. ابزارهای در دسترس به پلن و سرویس‌های تنظیم‌شده بستگی دارند.

مرحلهٔ 1

فرم پیش‌چت را فعال کنید و فیلدهای مورد نیاز مخاطب را انتخاب کنید.

دریافت اطلاعات پیش از گفتگو
رابط فعلی با دادهٔ نمایشی؛ برای بزرگ‌نمایی، تصویر را انتخاب کنید.

مرحلهٔ 2

فقط فیلدهای ضروری را اجباری کنید و برای فیلدهای سفارشی عنوان واضح بنویسید.

مرحلهٔ 3

ذخیره کنید، یک نشست بازدیدکنندهٔ تازه باز کنید و نمایش اطلاعات ارسالی در پروفایل مخاطب را بررسی کنید.

بررسی نتیجه

پشتیبان اطلاعات درخواستی را همراه گفتگوی جدید دریافت می‌کند.

اگر مشکلی پیش آمد

احراز شماره به سرویس پیامک تنظیم‌شده نیاز دارد. پیش از استفاده برای مشتریان، مسیر دریافت و ورود کد را آزمایش کنید.

تماس با پشتیبانی

تصاویر از فضای کاری نمایشی جداگانه تهیه شده‌اند.